Política de Cancelaciones

En Raquel Recio Maquilladora, nuestro compromiso es brindar un servicio de calidad de manera oportuna a todos nuestros clientes.

Las ausencias, retrasos y cancelaciones con poco margen no solo afectan nuestra operación, sino que también pueden afectar a otros clientes que desean reservar en esas fechas.

Para mantener un ambiente respetuoso para todos, te pedimos que nos notifiques lo antes posible si necesitas cancelar o reprogramar tu cita.

Procedimiento de Cancelación:

Por favor, llama o envía un whatsapp al +34 645 57 92 63 tan pronto como sepas que no podrás asistir a tu cita. Tu cooperación nos permite ajustar nuestro horario y atender a otros clientes que puedan necesitarlo.

Política de Cancelaciones Tardías o Inasistencias:

Una cancelación se considera tardía si se realiza con menos de 24 horas de antelación a la cita programada o si llegas tarde más de 10 minutos después de la hora de inicio de tu cita.

En caso de una cancelación tardía o inasistencia, la reserva ya pagada no será reembolsada y deberá ser abonada una nueva reserva para agendar otra cita.

Si aún no ha sido abonada la reserva y se trata de una reunión o consulta, se requerirá un porcentaje del trabajo acordado o a acordar para reprogramar una nueva cita.

En el caso de una inasistencia sin previo aviso, se cobrará el 100% del costo de la cita perdida para reprogramar una nueva cita.

Agradecemos tu comprensión y cooperación con nuestra política de cancelaciones. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda para modificar tu cita, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.